Условия доставки

Мы осуществляем доставку в страны Балтии, Европы, Украину, Россию, Беларусь и другие страны СНГ.

Также возможна доставка в другие государства, по предварительному запросу.

Сделав заказ на сайте, Вы также можете забрать его в одном из салонов Kosmo.

Товар оплачивается исключительно по той цене, которая была указана на интернет-сайте в день оформления заказа. 

Длина изделия может отличаться в зависимости от размера.

Цвет изделия может немного отличаться от цвета на фотографии.

Доставка является платной. Точная стоимость доставки будет указана , при введении данных.

 

Доставка шубы в Эстонию, Латвию и Литву бесплатная.

Виды доставки:

  • В любом из салонов Kosmo в Риге

  • Карьерной службой

  • Почтой

  • Наложенный платеж

Общие условия доставки заказа:

  • Обработка заказа может занять до 7 рабочих дней.

  • Срок доставки по Латвии составляет 1-3 рабочих дня с даты подтверждения заказа; срок доставки в иные регионы зависит от удаленности и будет сообщен Вам менеджером интернет — магазина*.

  • Предварительно с Вами созвонится курьер и оговорит время доставки заказа.

  • В присутствии курьера вскройте упаковку и убедитесь, что доставленное изделие соответствует заказу.

  • В тех населенных пунктах, в которых у транспортной компании отсутствует курьерская доставка на дом, заказ будет доставлен в ближайшее отделение связи или пункт выдачи.

  • Доставка наложенным платежом — Вы оплачиваете изделие курьеру наличными деньгами.

  • Покупатель обязан проверить упаковку, количество, качество, ассортимент и комплектность товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки товара.

*Подробности о доставке уточняйте у оператора интернет — магазина при согласовании заказа или свяжитесь с нами заранее.

Возврат

Возврат – не повод для расстройства!

Именно под таким лозунгом работает наша компания, поэтому если приобретенная вещь имеет дефект или возникли какие-либо обстоятельства, заставляющие Вас вернуть покупку, «Космо» готовы ее принять.

Условия возврата

Для совершения быстрого и беспроблемного возврата денежных средств или обмена не подошедшей шубы на другую, нужно соблюдать несколько несложных правил, а именно:

  • Вернуть изделие в неношеном виде ( На изделии должны присутствовать этикетки и заводская атрибутика);

  • Иметь при себе чек или выписанный оплаченный счет

  • Выслать к наш шубу почтой или принести в один из наших салонов в г. Рига. В случае отправки почтой, обязательно составить описи содержимого отправляемой посылки.

  • Покупатель обязан проверить упаковку, количество, качество, ассортимент и комплектность товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки товара.

Возврат денежных средства будет произведён тем же способом, каким Вы произвели оплату за покупку – банковским переводом, либо в виде наличного расчёта.